nos
victoires
Depuis sa création, en 2007, Opex a signé des victoires tous azimuts dans des contextes d’interventions où les défis étaient nombreux.
- LA CAPITALE — DÉVELOPPEMENT D’UN NOUVEAU LOGICIEL
- LA CAPITALE — Mise en service d’un nouveau logiciel
- TERAXION
- SOCIÉTÉ DES TRAVERSIERS DU QUÉBEC — Système de réservations
- SOCIÉTÉ DES TRAVERSIERS DU QUÉBEC — Logiciel de billetterie
- EXFO
- SIGMA INDUSTRIES
- LASERTECH INDUSTRIES
- PCM INNOVATION
- AMEC USINAGE
- AUTRES MANDATS QUI NOUS ONT ÉTÉ CONFIÉS ET QUE NOUS AVONS RÉALISÉS AVEC DOIGTÉ
LA CAPITALE ASSURANCE ET SERVICES FINANCIERS
secteur des Assurances collectives
Développement, coordination et modélisation des processus d’affaires associés à la mise en place d’un nouveau logiciel de gestion des contrats d’assurances collectives
La Capitale personnalise et implante un nouveau logiciel de gestion des contrats d’assurances collectives. Le mandat d’Opex, c’est de contribuer au développement des processus d’affaires qui seront rattachés à l’utilisation de la nouvelle solution informatique.
Le remplacement d’un logiciel par un autre, aussi performant soit-il, n’est jamais chose facile. Le projet est complexe : quatre fois sur cinq, les logiciels de ce type connaissent des déficiences majeures et il faut tout reprendre à zéro… parce que ça ne fonctionne tout simplement pas.
Au lieu de bâtir de volumineux cahiers de procédures, nous cartographierons les processus. Même que nous plaçons les utilisateurs et les objectifs d’affaires au-devant des experts en TI.
Nons seulement « ça fonctionne », mais le logiciel tient compte de toutes les composantes liées aux opérations : la mise en vigueur, le traitement des modifications des dossiers d’adhérents et le service à la clientèle.